“我是自助人”自助服务推广活动

        为帮助读者了解并熟练应用图书馆各种自助服务,纠正读者在使用中的不当操作,文科图书馆开展“我是自助人”自助服务推广活动。

1.体验项目

        自助借书、自助文印、自助缴纳罚款。

2.活动方式

       (1)活动期间,读者持使用自助借书机后打印出的凭条或持使用其他自助服务的凭据,到文科图书馆总服务台或信息共享空间,经工作人员认可后,读者填写个人信息单,投入总服务台的抽奖箱,参与每日热情参与奖的抽奖活动。

       (2)活动期间,工作人员在文科馆总服务台、信息共享空间及各个自助设备旁放置关于自助服务应用情况和改进措施的调查问卷,读者填写完毕后送至文科馆总服务台投入调查问卷回收箱,可参与每日的金点子大奖的评选。

        注:未评选成为金点子大奖的调查问卷将投进抽奖箱内,一起参加热情参与奖的抽奖活动。

3.活动时间

        2016年11月7-11日(共5天)

4.活动地点

        F1层总服务台、信息共享空间

5.奖项设置

      (1)热情参与奖

       5天总计不超过100名,每天累计不超过20名。

      (2)金点子大奖

       5天总计不超过10名,每天累计不超过2名。

6.抽奖及评选方式

       (1)每日随机请两名读者作为当日抽奖人抽取热情参与奖。

       (2)工作人员于次日认真阅读读者意见建议后,选定“金点子大奖”得主。

7.公告方式

        活动次日上午12:00之前开奖。每日中奖名单分别张贴在文科馆公告栏。工作人员用短信或邮件的方式通知中奖读者。

        如有问题,请致电文科馆总服务台(62798676)咨询

清华大学人文社科图书馆

2016年11月04日